認知バイアス研修
いま、幼稚園・保育園の運営で、認知バイアスの重要性が高まっています。
この認知バイアスとは、偏った考え方や意見の事を指します。
認知バイアスは、人が生活をするときに必要な能力になりますので、すべての人が持っています。しかし、人によってその強弱が異なるのです。認知バイアスが弱ければ大きな問題にはなりませんが、強い人は自分の考えに固執してしまい、周りとトラブルになりやすくなります。
特に、年齢とともに特定の経験が蓄積することで、考え方が偏りがちになります。そのため、ベテランと呼ばれる経験者ほど、認知バイアスが強くなりやすいのです。
そして、この認知バイアスの難しいところは、「自分自身ではなかなか気づくことができない」ことにあります。
認知バイアスは、人が生活をするときに必要な能力になりますので、すべての人が持っています。しかし、人によってその強弱が異なるのです。認知バイアスが弱ければ大きな問題にはなりませんが、強い人は自分の考えに固執してしまい、周りとトラブルになりやすくなります。
特に、年齢とともに特定の経験が蓄積することで、考え方が偏りがちになります。そのため、ベテランと呼ばれる経験者ほど、認知バイアスが強くなりやすいのです。
そして、この認知バイアスの難しいところは、「自分自身ではなかなか気づくことができない」ことにあります。
多くの保育現場を見てきた経験から、以下のような事例ではほとんどの場合、認知バイアスが原因で問題が起きています。
いま、大きな問題が起きていなくても、小さな問題が続いている場合は要注意です。
問題点が潜在化していて、気づかない間に大きく膨らんでしまい、突然表に現れるケースも多くあります。
いくつかの園を運営している場合は、こんなことがありませんか？
ある園で起きた問題を解決しても、すぐに別の園で問題が発生する
「問題のもぐらたたき」
- 職員の離職してしまう（人間関係）
- 職員の保育の質が上がらない
- 監査で指摘される
- 小さな事故が減らない
- 保護者から苦情がでる
いま、大きな問題が起きていなくても、小さな問題が続いている場合は要注意です。
問題点が潜在化していて、気づかない間に大きく膨らんでしまい、突然表に現れるケースも多くあります。
いくつかの園を運営している場合は、こんなことがありませんか？
ある園で起きた問題を解決しても、すぐに別の園で問題が発生する
「問題のもぐらたたき」
これらを解決するためには、「認知バイアス研修」が効果的です。
しかし、一般的に見かける研修は、認知バイアスの知識の習得が中心です。
残念ながら、知識を習得しただけでは、認知バイアスの問題は解決しません。なぜならば、改善のトレーニングが必要だからです。長い時間をかけて蓄積した偏りですから、そう簡単には変えられないのです。
当社の研修は、多くのコンサルティングの実績から、知識の習得は当然のことながら、改善へのトレーニングに重点を置いています。
しかし、一般的に見かける研修は、認知バイアスの知識の習得が中心です。
残念ながら、知識を習得しただけでは、認知バイアスの問題は解決しません。なぜならば、改善のトレーニングが必要だからです。長い時間をかけて蓄積した偏りですから、そう簡単には変えられないのです。
当社の研修は、多くのコンサルティングの実績から、知識の習得は当然のことながら、改善へのトレーニングに重点を置いています。
